10 ефективних методів маніпулювання людьми

10 ефективних методів маніпулювання людьми

Здрастуйте, шановані читачі блогу! Маніпулювання людьми - ця непомітна дія на їх підсвідомість з метою отримати бажаний результат. І сьогодні ми вивчимо основні і ефективні способи впливу.

Топ методів

  1. Страх

Помічали, що людина, злякавшись, потім відчуває полегшення від усвідомлення, що все нормально, що страшна, небезпечна або тривожна ситуація минула? Він розслабляється, його свідомість зайнята осмисленням того, що стався, функції захисних механізмів виражені слабо. І знаєте, що усе це означає? Що у цей момент дуже легке на нього вплинути. Тобто, настав час просити про щось, на що він раніше не погоджувався.

Головне, робити це м'яко і ненаполегливо, ніби ви тільки що якраз збиралися запитати, але вас перервала його реакція на якусь подію. До речі, цілком органічно може виглядати, якщо ви керівник, а підлеглі не здають вчасно проект, не викладаються на усе 100% і інше. Варто просто налякати, сказавши ненавмисно приблизно такий текст: «Я якраз розглядав твою кандидатуру з метою підвищення, але, на жаль, ти трохи не справляєшся зі своїми обов'язками».

Під страхом звільнення або позбавлення перспективи кар'єрного зростання деякий час він дійсно робитиме все, що в його силах, щоб виправити якість своєї роботи. Головне потім дійсно виконувати свої загрози і обіцянки, інакше вашим словам перестануть довіряти, що згодом позбавить вас авторитету в очах співробітників.

  1. Підтримка

Під час спілкування, коли вам украй важливо, щоб співрозмовник погодився з вами і підтримав якусь ідею, перед тим, як почати говорити - кивніть і трохи посміхніться, ніби ви спочатку відчуваєте його підтримку. Психологія мас така, що зазвичай люди схильні повторювати якісь дії на рівні підсвідомості.

Це відбувається завдяки інстинкту, бажання належати до якоїсь групи, не відрізняючись від неї. Тому ми не завжди здатні давати логічні пояснення якимсь своїм діям, знаходячи пояснення, що усі так зробили, ось і я вирішив. То чом би не скористатися цим прийомом? До речі, саме з його допомогою у сучасному світі здійснюється велика частина продажів.

Зараз важливіше показати своєму потенційному клієнтові, що на товар великий попит, багато передплатників, відгуків.і вуаля, навіть не варто особливо напружуватися над рекламною програмою. Адже якщо знайомі, сусіди, колеги і взагалі, більшість населення вибирають саме його, означає цей товар кращий, навіщо ж ризикувати і брати інший?

  1. Вдячність

Як ви думаєте, для чого деякі компанії безкоштовно дарують клієнтам ручки? Чи в супермаркетах влаштовують дегустації? Якщо читали статтю «Як розвинути в собі здатність впливати на рішення людей»? — те знаєте про метод, який придумав Бенджамин Франклін. Коротко нагадаю: він полягає в тому, що необхідно попросити про незначну послугу у особи, яка до вас відноситься не дуже прихильно. Тоді з часом вона змінить свою думку.

Так от, коли нам роблять добро, хіба не хочеться у відповідь віддячити такій хорошій людині? Багато людей переживає відчуття, що тепер зобов'язані своєму добродетелю, і тому намагаються «віддати борги». Ось спробували ви смачну ковбаску, яку дбайливо нарізувала приємна і усміхнена дівчина, та ще і потім дала серветочку, щоб витерти руки - хіба можна утриматися і не купити потім палицю цієї ковбаси? Навіть через місяць, адже назва і марка «осяде» в підсвідомості.

Так що робіть добро, особливо тим людям, на думку або рішення яких хочете вплинути. До речі, багато хто намагається уникати послуг оточення, саме із-за пастки «боргу». Так, наприклад, дівчина може почувати себе зобов'язаною, коли за вечерю платить чоловік, чому заздалегідь пропонує розділити рахунок навпіл, щоб мати свободу в ухваленні рішення.

  1. Мовне маніпулювання

Коли ви намагаєтеся викликати навмисно якусь емоцію, використовуючи певні слова. Так ви зможете змінити настрій співрозмовника. Розмовляючи на будь-яку тему, постарайтеся використати слова, які символізують позитивні емоції.

Приміром, досить кілька разів повторити слова «щастя», «успіх» або «радість», як у людини, з якою ви спілкуєтеся, мимоволі почнуть зароджуватися ці почуття. Найбільш ефективний цей прийом, коли ви підкріплюєте його за допомогою міміки і інтонації. Як це правильно робиться, ви дізнаєтеся із статті про невербальне спілкування.

До речі, існує такий напрям в психології, як НЛП - нейролінгвістичне програмування. І однією з його техніки є «якорение». Тобто, коли у людини при спілкуванні з вами, при спогаді про вашу особу виникають певні асоціації. Я хочу сказати, що якщо ви при кожній зустрічі використовуватимете одне і те ж мовне маніпулювання, припустимо, про радість, то з часом це почуття в нім «заякорится». Він випробовуватиме щастя при думці про вас, а це означає, що тепер він «на гачку».

Детальніше про НЛП, ви можете шанувати тут.

  1. Лестощі

Яка людина не любить, коли його хвалять, або дають зрозуміти, що схвалюють його дії? Головне не переборщити, щоб похвала не перетворилася на відкриті лестощі, які викликають неприязнь до того, хто її собі дозволяє. Адже навіть альтруїстичні пориви пов'язані з бажанням отримати схвалення, хоч би від самого себе. І це є найпотужнішою мотивацією для людини.

Тому, спробуйте «розглянути» або зрозуміти, що доставляє особі, на яку ви вирішили вплинути, задоволення. Комусь досить усвідомлювати, що на його думку зважають, комусь важливо чути слова про свою значущість, хтось шукає схвалення в очах і інше. У Гарварді одного разу студенти вирішили поекспериментувати.

Вони домовилися, що посміхатимуться і періодично киватимуть головою тоді, коли викладач, переміщаючись під час лекції, заходитиме в один бік аудиторії, і, відповідно, хмуритися і невербально виражати незадоволення, коли в протилежну. Думаю, ви вже здогадалися, що це приховане маніпулювання студентам вдалося на славу — професор неусвідомлено «рахував» інформацію і більше не покидав ту зону, де відчував схвалення.

  1. Настрій співрозмовника

У той момент, коли ви з кимось спілкуєтеся, і ваш опонент знаходиться в люті або гніві, то, щоб не відчути негативні наслідки його настрою на собі, потрапивши, як мовиться, «під гарячу руку» — ніколи не стаєте навпроти нього. Неусвідомлено ви сприйматиметеся як супротивник, почуття злості активізує захисні механізми, чому він може необгрунтовано нападати на вас заздалегідь, як би захищаючись від вірогідної загрози.

Тому помітивши поганий настрій у важливої для вас людини - стаєте поруч як- би плече до плеча. Це символізуватиме, що ви поруч, його підтримка і опора.

  1. «

    Альтернатива«

Створіть пастку, запропонувавши співрозмовникові або клієнтові, так звану, «неправдиву альтернативу». Що це означає? А то, що у нього буде вибір без вибору. Це як з маленькими дітьми, які починають бунтувати і вимагати зважати на їх думку. Припустимо, вирішують вибирати самі, що одягати на прогулянку. Але, не маючи досвіду, в дощову погоду цілком можуть вибрати щось зовсім легке і непідходяще.

Тому батькам рекомендують не говорити, що їх діти ще в таких справах безглузді, а підтримати їх бажання бути дорослим, тільки трохи схитрувавши - дати вибирати не з цілої шафи одяг, а запропонувавши парі варіантів на власний розсуд. Тоді дитина одягнена відповідно погоді, при цьому задоволений, що сам собі вибрав комплект.

Тому, якщо ви у співробітників запитаєте, коли вони зможуть переробити проект, на цій або наступному тижню - ключовим буде слово «переробити». У них би був шанс уникнути цієї долі, якби ви запитали про те, могли б вони його змінити, але використання цієї маніпуляційної техніки позбавить їх істинної свободи вибору.

  1. Заслуги авансом

Помічали, як самовіддано співробітник може віддаватися роботі, якщо на нього покладуть зобов'язання, трохи вище, ніж він звик? Бажаючи виправдати надії і очікування, він намагатиметься довести, що гідний нової посади і не дасть приводу засумніватися у своїй компетентності. Людина боїться, що інші вирішать, що помилилися в нім або дізнаються, що насправді він не є нічим цікавим.

Психологи проводили експеримент, в ході якого спортсменам надавалися звання, на які вони не розраховували. Надалі вони тренувалися посиленіше, щоб виправдати свою медаль. Так само поступають з дітьми. Запеклих хуліганів призначають стежити за порядком і дисципліною. Тоді навіть девиант(про це можете детальніше дізнатися з цієї статті), відчувши, що йому, нарешті, довіряють, може кардинально поміняти своя поведінка.

  1. Завжди погоджуватися

Використайте силу супротивника проти нього ж самого. Я маю на увазі, якщо вам щось намагаються довести, погодитеся, після чого запропонуєте свій варіант подальшого розвитку подій. Припустимо, дружина влаштувала скандал, що ви сталі неуважні до неї і подібне. Замість того, щоб спростовувати її аргументи, погодитеся, сказавши, що так, дійсно, щось і правда, останнім часом ви зовсім про неї забули.

Повірте, якщо ще при цьому ви зробите винуватий і засмучений вигляд - конфлікт буде вичерпаний, а ви доб'єтеся свого, запропонувавши зручний для вас вихід з ситуації.

  1. Не рекомендую використати

Існують способи, які роблять вплив на емоційну сферу людини. Вони особливо успішні у тому випадку, коли особа не зовсім усвідомлена, не розрізняє свої почуття і не здатна на інтерпретацію своїх дій і пояснення походження бажань. Настійно рекомендується використати їх в дуже крайні випадки, і не з близькими людьми, стосунки з якими цінні і важливі.

  • Тиснення на жалість. Зазвичай найпотужнішою, як не дивно, виявляється жертва. Вона, провокуючи на агресію, згодом викликає у тирана і кривдника жалість і провину, яку терміново потрібно буде спокутувати.
  • Гнів. Люди можуть піти на будь-які поступки, аби значима людина перестала злитися.
  • Тривога і занепокоєння із-за мовчання. Порахувавши, що хтось дуже засмутився, що аж не в ресурсі спілкуватися, можна піти на багато що, аби полегшити йому стан.
  • Маніпуляції надією або любов'ю.
  • Марнославство або сором. Особливо ефективно працює з людьми, «ласими» до лестощів і бажаючими визнання. Через внутрішню невпевненість і незрілість можуть піти на ризик, почувши провокаційну фразу «А тобі слабо»?.

Висновок

А на сьогодні все, шановані читачі! Будьте акуратні у використанні прийомів, адже якщо їх буде надмірне - вас можуть «розкусити». Щоб відточити майстерність і отримати більше інформації про тонкощі цієї науки, а також вивчити нові прийоми, рекомендую прочитати книгу Володимира Адамчика «330 способів успішного маніпулювання людиною». Успіхів вам і звершень!

Використана література


Надрукувати