Що таке невербальне спілкування і як розпізнати емоційний стан людини "

Що таке невербальне спілкування і як розпізнати емоційний стан людини "

Здрастуйте шановані читачі мого блогу! Спілкування - дуже важливий процес в житті кожної людини, завдяки ньому розвивається наша психіка, ми просуваємося, соціалізуємося і взагалі живемо. І сьогодні я хочу запропонувати вам розглянути один з його видів, а саме невербальний прояв емоційних станів людини. Адже воно складає від 60 до 95% інформації, яку ми неусвідомлено пред'являємо оточенню.

Зміст:

  • Що це таке?
  • Виды
  • 1.Голос
  • Характеристики голосу
  • Характеристики сміху
  • 2.Міміка
  • Характеристики погляду
  • Характеристики посмішки
  • Прояв почуттів
  • 3.Жести і пози
  • Характеристика
  • Види жестів
  • Характеристика ходи
  • Характеристика пози під час сну
  • Як розпізнати брехню?
  • Висновок

Що це таке?

Якщо говорити звичною мовою, то невербальне спілкування — це комунікація без допомоги слів. І не лише між людьми, а також і при взаємодії з тваринами. А також допомагає зрозуміти співрозмовника більш глибоко і виразити складніші почуття, до яких неможливо підібрати слів або якщо людина не усвідомлює, що з ним відбувається, то тіло дає йому і що оточує підказку про його стан. Можна подумати, навіщо  нам знати більше, адже вербально це як просто, так?

Але словами адже можна обдурити, а деякі рухи і процеси в організмі залежно від проживання якого-небудь почуття неможливо підробити. Приміром, навіть якщо ви і приймете позу і вид людини, що злякалася, ваші зіниці не розширяться, а долоні не спітніють від страху. Детальніше про такі нюанси ви зможете дізнатися, в наступній статті: «найцікавіші фішки невербального спілкування між людьми», а зараз пропоную ознайомитися з основними видами:

Виды

1.Голос

По факту, це не лише засіб спілкування, але і дуже складний інструмент людини, за допомогою якої він може кричати, сміятися, плакати і зі зміною інтонації або тону дає зрозуміти таким, що оточує про його позицію і стан. Приміром, по звичайному слову: «Привіт», можна визначити, ради зустрічі з вами, привіталися формально, зовсім недоброзичливо до вас відносяться, і інше.

Характеристики голосу

  • Швидкість мови : швидкий темп вказує на імпульсивність упевненість, повільний — урівноваженість і стриманість. А ось якщо є присутніми коливання, мова те прискорюється, то сповільнюється, це сигналізує про невпевненість і неможливість себе контролювати в силу переживань і легкої збудливості.
  • Гучність: гучний голос належить людині з активною життєвою позицією і великою кількістю життєвої енергії. Тихий голос означає скромність, стриманість в проявах, а ось скачки свідчать про хвилювання і переживання у момент розмови.
  • Артикуляція: Чітка вимова означає бажання бути зрозумілим, а незрозуміле - невпевненість в собі і своїй точці зору.
  • Висота: фальцет належить людині з високим рівнем інтелекту, голос з грудей - щирому і емоційному, занадто високий, писклявий - означає переляк, занижений тембр - упевненість в собі, розслаблення і уміння впливати на інших, викликати повагу і захоплення.

Характеристики сміху

  • Ха-ха-ха - безтурботний, відкритий і життєрадісний.
  • Хе-хе-хе - примхливий, упертый.
  • Хи-хи-хи - саркастичний, злорадний.
  • Хо-хо-хо - хвалькуватий, бунтарський.
  • Ху-ху-ху - боязкість, іноді неусвідомлений страх.

2.Міміка

Міміка - цей вираз особи, яка відображає різні почуття, які мешкає людина. Тільки виражаються вони трохи по-різному на кожній із сторін особи, внаслідок того, що ліва півкуля мозку відповідає за інтелектуальну сферу, а праве - за емоційну.

Характеристики погляду

  • Широко розплющені очі означають жвавість і готовність сприймати інформацію ззовні, а ось через цур відкриті вказують на посилення прихильності до світу.
  • Примружений або напружено суджений - концентрованість, хитрість, спостереження за ким-небудь і знаки посиленої уваги.
  • Прямій означає інтерес і готовність спілкуватися.
  • Якщо на вас дивляться лише куточками очей, то знайте, що вам не довіряють і скептично відносяться до того, що говорите.
  • Зверху вниз - надмірна упевненість в собі, аж до зарозумілості.
  • Ухилення від вашого погляду - скромність, або проживання почуття.

Характеристики посмішки

  • Відтягнуті вниз куточки рота говорять про песимістичну людини.
  • І навпаки, підняті вгору символізують життєрадісну і оптимістичну особу.
  • Пухкий і м'який рот - ознаки чутливості і підвищеної життєвої енергії.
  • Гострі тонкі губи - вказують на інтелектуальність і силу волі.

Давайте тепер розглянемо, як проявляються почуття людини, щоб краще розуміти поведінку співрозмовника і що мешкають їм думки і відчуття, адже не завжди те, що він говорить, є правдою.

Прояв почуттів

  • Гнів, злість - широко розплющуються очі, зуби стискаються, а погляд стає примруженим.
  • Здивування - знову-таки, широко розплющуються очі, тільки у разі здивування ще і піднімаються брови, а рот трохи відкривається.
  • Страх - перелякана людина зводить брови, у нього злегка розтягуються губи, куточки яких опускаються вниз.
  • Щастя, радість — підведені куточки губ, а погляд спокійний і відкритий.
  • Печаль - погляд ніби згаслий, зовсім без інтересу до оточення, брови зведені, а куточки губ опущені вниз.
  • Захоплення - довгий зоровий контакт, із спокійним поглядом.
  • Обурення - тривалий контакт очима, без пауз, пильний і злегка тривожний.
  • Інтерес до іншого - уважний погляд з паузами, приблизно кожні 10 секунд.
  • Неприязнь проявляється, коли співрозмовник дивиться убік, не бажаючи зустрічатися очима.

3.Жести і пози

Якщо ви будете уважні до поведінки іншої людини, спостерігатимете за тим, яке положення рук, тіла, які жести він використовує при взаємодії з вами - ви зможете розпізнавати істинні наміри і помічати, бреше або дійсно говорить щиро.

Характеристика

  • Схрещення рук на грудях означає стан очікування чогось або використовується як захисна реакція. Якщо сховані за спиною - зараз не збирається діяти, щось робити, відкриті долоні є знаком того, що людина щира в даний момент, а ось якщо ховає їх в кишеню - символізує бажання приховати щось, відчуття невпевненості і статичність.
  • Якщо помітили, що співрозмовник стискає руку в кулак, не лякайтеся, це не завжди є символом агресії, а лише бажанням опанувати відчуття внутрішньої тривоги і сконцентруватися. А ось якщо кінчик вказівного і великого пальця стикаються, при цьому мізинець відкопилений - символ дуже сильної концентрації на яких-небудь деталях.
  • Якщо хоч одна рука упирається в стегно, це означає, що людина намагається продемонструвати свою перевагу через відчуття невпевненості і зніяковіння, тобто, випадаючи зовсім в іншу полярність.
  • Коли руки спираються на стілець, стіл і інше, намагаючись таким чином підтримати корпус, це означає, що йому важливо відчути, що є відчуття безпеки і підтримки, тоді він знову відчує силу.

Види жестів

  • Відкритість - потиск плечима, демонстрація відкритих долонь і взагалі рук, розстібання сорочки і іншого. Людина, готова до щирої розмови, підсаджується на самий край стільця, щоб бути ближче до співрозмовника. Коли обоє налаштовані на дружній лад - вони повторюватимуть один за одним рухи і пози.
  • Оборона - схрещені руки на грудях або стислі в кулак, комунікація у такому разі навряд чи приведе до компромісу.
  • Оцінка, роздум - рука, що підпирає щоку, означає, що співрозмовник в глибокому роздумі, а ось якщо підборіддя підпирає долоню, з витягнутим уздовж овалу обличчя вказівним пальцем - вас критично оцінюють, не довіряючи, будучи в позиції, «ми ще подивимося». Якщо нахилена голова - вас слухають максимально включаючись в процес. Роздум і момент вибору, ухвалення рішення - коли ви помічаєте, що інший чеше підборіддя, туди-сюди ходить, пощипує перенісся і якщо є окуляри, то здійснює з ними які-небудь маніпуляції.
  • Нудьга і відсутність інтересу - порожній погляд, машинальне малювання чого-небудь, постукування ногою або рукою.
  • Флірт - жінки зазвичай чепуряться, поправляючи волосся, повільно схрещують ноги, погладжують стегна або литки. Поведінка чоловіків трохи відрізняється, вони поправляють краватку, піджак, піднімають і опускають підборіддя, випрямляються.
  • Прихована, підозра - рука зазвичай прикриває рот, ноги і тіло розгорнуті до виходу, потирання очей, вуха, носа, а також відведення очей убік.
  • Довірливість - пальці сполучені у вигляді куполу
  • Самоконтроль - руки відведені за поперек і сховані, або, якщо людина сидить, але при цьому схрестив ноги і схопився руками за підлокітники. Якщо помітите, що смикаєте своє вухо - це означає, що у вас величезне бажання припинити розмову, але ви себе контролюєте і не дозволяєте цього зробити.
  • Злість і фрустрація - часте дихання, напружені і тісно сплетені руки, іноді зчеплені, стискаючі одна іншу.

Характеристика ходи

  • Широкі кроки найчастіше характеризують цілеспрямовану, напористу і активну людину.
  • Ритмічна хода - характерна для тих, що прогулюються в хорошому настрої.
  • Чітка на зразок армійського кроку - ознака сильної волі і цілеспрямованості.
  • Що човгає - лінь, відсутність цілей і прагнень.
  • Тверда, напружена, неначе на ходулях - зажатость, ніяковість і недолік в спілкуванні.

Характеристика пози під час сну

  • На боці калачиком, притискаючи щось до живота - така людина хоче допомоги, йому потрібна підтримка і захист. Їх мова тіла говорить про неготовність брати на себе відповідальність за своє життя, вони чутливі і імпульсивні, в основному керуються бажанням, а не здоровим глуздом.
  • На боці калачиком, розкидавши руки і ноги - є присутньою урівноваженість і уміння адаптуватися до змін.
  • На животі, розкинувши руки - передбачувані, обачливі і люблять, коли влада в їх руках.
  • На спині, підклавши руки під голову - сплять товариські і самовпевнені люди, вони оптимістичні і лояльні.
  • На боці, зігнувши коліна - зазвичай відпочивають урівноважені люди, здатні на компроміс і не терплячі конфліктних ситуацій. Недостатньо сміливі і люблять бути непомітними.
  • Спустивши ногу з ліжка - живуть в дуже швидкому темпі, не уміють призупинятися, щоб помітити навколишню дійсність.
  • Завернувшись повністю в ковдру - сором'язливий і боязкий.
  • Покладені одна на одну ноги говорять про те, що людина не може усвідомити щось в собі або зрозуміти події, які відбуваються з ним.
  • На животі, підклавши під нього руки - пунктуальний, обачливий, не любить несподіванок, прагнучи заздалегідь прогнозувати події і їх результат.

Як розпізнати брехню?

Цікавий факт, про те, як розпізнати брехню : виявляється, щирість або навпаки, брехня по відношенню прихильності до вас виникає залежно від швидкості і одночасності розширення очей і підняття куточків рота. Приміром, якщо ви помітили, що у співрозмовника повільно розкриваються очі, при цьому він рідко моргає і посміхається - означає, що є присутнім загроза по відношенню до вас. Чи навпаки, якщо дозволяє собі закрити очі короткочасно  - він вам довіряє і розташований до щирої взаємодії.

А також існують такі ознаки:

  • Коливання в розмові або тривалі паузи.
  • Міміка обличчя неначе застигла приблизно на 10 секунд - явну ознаку фальші і награної демонстрації почуттів.
  • Пауза між сказаними словами і проявами в емоційному плані.
  • Уникнення тривалого зорового контакту, погляд в основному неспокійний.
  • Мало жестів або жестикуляція тільки правою рукою, а іноді навпаки, надмірні рухи і недоречні почуття.
  • Дихання важке, міміка слабка, моргання прискорене.

Висновок

Це основні види прояву невербальної комунікації, якщо хочете дізнатися детальніше, можете подивитися мою статтю «ТОП 10 кращих книг про невербальне спілкування які варто прочитати», де я вказав список літератури, яка доступна для розуміння, і при цьому інформативна.

На цьому все, дорогі друзі, не забувайте підписуватися на оновлення блогу. До скорих зустрічей.

[645] [1]

27

[645] [1]

[645] [1]

"

Список літератури