Що таке міжособові відношенні і основні методи їх діагностики

Що таке міжособові відношенні і основні методи їх діагностики

Paparazi Перегляди: 3009

Здрастуйте, шановані читачі блогу! Міжособові стосунки - це цілий комплекс різних взаємодій між людьми, що включає емоційні, когнітивні і поведінкові компоненти.

Компоненти

Щоб було зрозуміліше, що означають ці компоненти стосунків, давайте розглянемо детальніше кожного з них :

  • Когнітивний - допомагає нам розпізнати психологічні особливості іншої особи, знайти відмінності і схожість між собою і оточенням. Усе це відбувається завдяки таким процесам, як мислення, сприйняття, уяву, пам'ять і так далі
  • Емоційний - при кожній зустрічі з ким-небудь ми випробовуємо різні переживання, і залежно від них у нас формуються як певні зв'язки з ними, так і відношення до них. З кимось хочеться бути ближче, оскільки поряд з ним спокійно і комфортно, а хтось навпаки, дратує і викликає антипатію. Емоційний компонент проявляється у вигляді эмпатии, тобто здібності співпереживати іншій людині, брати участь в його життя і виражати своє співчуття.
  • Поведінковий - виконує функцію регулятора, тобто саме з його допомогою ми виражаємо і формуємо свої почуття до людей, подіям і інше. Відбувається це на основі аналізу невербальних проявів(міміка, жести.), мови і дій.

Види стосунків

Для того, щоб контакт з іншими вдавався, важливо розуміти, чого саме ми хочемо придбати в процесі і як варто поводитися поряд з різними людьми. А щоб було простіше орієнтуватися, варто вивчити, якими бувають типи міжособових стосунків, і залежно від них вже відштовхуватися надалі. Адже ще в давньоіндійському трактаті «Гілка персика» було сказано, що кожна особа в змозі любити тільки за допомогою тіла, душі або розуму, а це пояснює, що вже з тих часів брали до уваги відмінності в зверненні.

Отже, їх розрізняють:

  1. По спрямованості
  • Вертикальні - спілкування будуватиметься згідно ієрархії, а це означає, що, приміром, керівник, маючи більшу владу, може давати вказівки, критикувати результат роботи або вимагати пояснення якогось вчинку, а нижчестоячий за посадою зобов'язаний буде йому підкорятися, і ніяк не навпаки. Саме це мається на увазі, коли говорять, що необхідно дотримуватися субординації.
  • Горизонтальні(чи паритетні) - тут все інакше, оскільки в контакті особи одного і того ж соціального рівня, відповідно, знаходяться на рівних позиціях, вони незалежні і можуть вибирати, як їм взаємодіяти, приміром, прислухатися до думки один одного, змагатися або давати визнання.
  • Діагональні - їх характеристика трохи ускладнена, оскільки означає, що керівник однієї компанії або відділу, цеху, вступає в контакт з підлеглими зовсім іншого відділу, до яких не має безпосереднього впливу.
  1. За характером
  2. Формальні - зазвичай в робочому процесі і регулюються за допомогою законів, статутів, норм і правил згідно з внутрішньою політикою компанії.
  3. Неформальні - зароджуються на прагненні обох учасників контактувати, і не обмежені певними соціальними рамками.
  4. По цілях
  • Ділові - будуються залежно від виконуваних соціальних ролей і обов'язків. І професіонал своєї справи не припустимо змішення з особистими. Припустимо, продавця образив клієнт, і якщо перший не утримається у своїй ролі, то сприйме критику на свою адресу, почавши відстоювати своє «чесне ім'я» і переходячи, таким чином, на інший вид контакту.
  • Особисті - жодним чином не пов'язані із спільною діяльністю(це в ідеалі, іноді, як ви знаєте, люди не утримуються і «заводять» службові романи), формуються на основі почуттів і обопільного інтересу. Приміром, це може бути товариство, сексуальні зв'язки, дружба і так далі
  1. По модальності

Тобто емоційному забарвленню(не стабільні і постійно мінливі) :

  • Позитивні
  • Негативні
  • Нейтральні

Рівні

Ви вже зрозуміли, що форми взаємодії з різними або одними і тими ж людьми неоднорідні, тому хочу запропонувати вам розглянути основні рівні, які виділяє психологія.

  1. Соціальний. Партнери виконують певні функції на основі взаємної домовленості про щось, або згідно конвенції або контракту. Ці ролі виконуються незалежно від того, до якої підлоги належить індивід, або які у нього переваги і смаки. Щоб було зрозуміліше - укладення шлюбу якраз відноситься до соціального рівня, оскільки його учасники зобов'язані виконувати роль подружжя до того моменту, поки не приймуть рішення про розлучення.
  2. Емоційний. Є зовсім не конвенціональним, тобто, почуття виникають самі по собі, про них неможливо домовитися. Хоча багато партнерів намагаються це зробити. Що призводить до зайвої напруги, яка з часом може і зруйнувати їх зв'язок. Найпростішим прикладом буде договір закоханих про те, що вони любитимуть один одного завжди, і обов'язково помруть в один день. Але проходить час, а на зміну закоханості і інтересу цілком може прийти розчарування і злість, і як тоді бути з обіцянками?
  3. Сексуальний. Цей рівень може розглядатися як абсолютно незалежний від попередніх. У тварин сексуальне бажання орієнтоване на одну мету - продовжити рід. У людей же секс, окрім функції дітородіння, є способом розслаблення, вираження своїх почуттів, пізнання іншої людини, а також скидання напруги. Якщо змішати його з емоційним, то цілком можуть зародитися глибокі почуття у партнерів, що надалі спровокує перехід в соціальний. І, якщо в шлюбі хтось реалізує своє збудження із сторонньою людиною - те згідно з угодою про вірність він є зрадником.

Етапи

Розвиток стосунків завжди відбувається згідно з певними етапами, рідко кому вдається, особливе у близькості, проскочити їх.

  1. Знайомство. Для того, щоб виник якийсь зв'язок між партнерами, їм спершу необхідно вивчити один одного, пізнати і дізнатися. Приміром, рідко кого влаштовують на роботу, не проглянувши спочатку резюме і не з'ясувавши, які навички і уміння має передбачуваний співробітник, так само, у свою чергу, і він вивчає заздалегідь, чим займається компанія і що пропонує. Якщо обидві сторони задоволені, або відчувають інтерес, то настає наступний етап - будівлі.
  2. Будова. У цей період починає виникати довіра, зникає ефект ніяковості або відчуження. Формуються стилі контакту, стають ясніші і зрозуміліші особисті межі, а також те, чим загрожує їх порушення.
  3. Продовження. Обидві сторони переконуються, що їх практично все влаштовує, тому саме в цей період відбувається найбільша кількість браків або підвищень.
  4. Погіршення. Існує ще таке поняття, як негативне перенесення, і ніхто від нього не застрахований. Важливо тільки знать, що він неминучий і що слід набратися терпіння, щоб його прожити, не втікши у пошуках чогось кращого. Це момент, коли люди звикають до присутності іншого у своєму житті, їх почуття втрачають яскраве забарвлення і насиченість, чому стає простіше помітити реальність, вийшовши з, так званого, чарівності. І якщо вони змиряться з недосконалістю, то їх зв'язок вийде на глибший, міцний рівень.
  5. Завершення. Не усі доходять до цієї стадії, яка символізує кінець і розлучення. Причини можуть бути різними, як і форма завершення, у деяких вдається зберігати контакт, а деякі виходять на символічну стежку війни.

Діагностика

Існує діагностика міжособових стосунків, тобто можна досліджувати, які у особи існують представлення як про себе, так про інших індивідів, а також з'ясувати, яке місце він займає в групі, будь то учбовий процес, робочий колектив або гурток по інтересах.

В основному під час діагностики фахівці звертають увагу на такі показники, як агресивність, доброта, лідерські здібності і виконавча. Використовують для цього опитувачі таких психологів і психодіагностів, як Т. Лири, ДЖ. Морено, В. Стефансона, Рене Шахраюючи або Е. Шеффер і Р. Белла. Але найбільш популярною є методика діагностики Т. Лири.

Висновок

А на сьогодні все, шановані читачі! Наостанок хочу порекомендувати вивчити статтю «Топ 10 методик формування комунікативних навичок людини», щоб вам вдавалося будувати близькі або партнерські зв'язки з тими, хто викликає інтерес, адже не кожен має навички ефективного спілкування, тому необхідно знати підхід до різних людей залежно від типу темпераменту і інших психологічних особливостей.

Удачі вам, і натхнення!

Викоростана література

Надрукувати