Які чинники впливають на синдромом професійного вигорання і як від нього позбавитися? "

Які чинники впливають на синдромом професійного вигорання і як від нього позбавитися? "

Здрастуйте, дорогі читачі! Ми вже говорили з вами про проблему виснаження сил і енергії, втрату мотивації. Сьогодні я хочу торкнутися такої важливої теми, як синдрому професійного вигорання.

Зміст:

  • Що це таке?
  • Симптоми
  • Чинники професійного вигорання
  • Високий темп роботи і постійно зростаючі вимоги
  • Постійно напружена психоемоційна діяльність
  • Співробітник «переростає» свою роботу
  • Несприятлива атмосфера в колективі
  • Погана мотивація в професійному плані
  • Вплив організаційних чинників
  • Корпоративна культура компанії
  • Як позбавитися від синдрому професійного вигорання?
  • Рекомендації
  • Висновок

Що це таке?

Синдром професійного вигорання - це поступове згасання бажання працювати, спілкуватися з керівником і колегами. Має такі наслідки, як депресія і розвиток соматичних захворювань.

Виходячи з досліджень американського психіатра Герберта Фрейденбергера, цей стан викликаний фізичним і емоційним виснаженням внаслідок закінчення внутрішніх ресурсів людини в процесі професійної діяльності.

В основному цим синдромом страждають фахівці, які працюють з людьми, - лікарі, учителі, тренери. Але також можливе вигорання у тих, хто не працює - студенти, домогосподарки. У цій статті я розповідатиму про проблему з точки зору вигорання на роботі, але ви також можете провести паралель і на інші аспекти життя.

Симптоми

Розпізнати синдром професійного вигорання можна по характерних симптомах. Така людина:

  • Байдужий, емоційно виснажений. У нього знижується гострота переживань в усіх сферах життєдіяльності - робота, хобі, спілкування з друзями і колегами.
  • Проявляється дегуманізація - негативні емоції по відношенню до тих людей, з якими доводиться спілкуватися під час виконання своїх професійних обов'язків. Причому деяка озлобленість може стати причиною емоційних вибухів.
  • Переживає відчуття неповноцінності або некомпетентності в робочих питаннях. Як правило, це нічим не підкріплені почуття. Але, як наслідок, він не упевнений у своїй майстерності, тому не може бути налаштований на позитивний результат. Спостерігається редукція досягнень в професійному плані.

Якщо ви помітили у себе один або декілька з вказаних вище симптомів, це привід рахувати, що механізм вигорання вже запущений. Саме від подальших ваших дій залежить, чи зупиниться цей процес або продовжуватиме посилюватися.

Щоб точно визначити свій стан, я рекомендую пройти ось цей тест.

Чинники професійного вигорання

До професійного вигорання схильні як молоді фахівці, так і ті, які вже накопили значний досвід. Швидше це залежить від емоційного фону, балансу емоцій і характеру поведінки в різних ситуаціях, особливо в критичних.

Кожен з цих чинників окремо або поєднання декількох з них в комплексі несе реальну небезпеку для фахівця, що звик до самовіддачі. Важливо, щоб діагностика стану вигорання була своєчасною. Це украй необхідно для успішного запобігання глибокій депресії і іншим негативним наслідкам.

Виділяють наступні чинники, що ведуть до професійного вигорання :

Високий темп роботи і постійно зростаючі вимоги

Менеджмент деяких компаній зовсім не можна назвати професійним. І такі речі, як протиріччя в стратегічному і тактичному керівництві - не рідкість. Природно, відповідальних співробітників це не лише збиває з пантелику, але і вимотує емоційно. Часто їм ставлять завищені вимоги, які не відповідають їх можливостям. Та і критеріїв об'єктивної оцінки досягнутих результатів, як правило, немає.

Також до вигорання співробітників може привести відсутність мотивації і стимулювання їх до роботи. Це усе в комплексі негативно відбивається на емоційному стані окремих співробітників.

Постійно напружена психоемоційна діяльність

Працюючій з людьми людині доводиться постійно підкріплювати свої слова відповідними емоціями - активно ставити завдання і тут же реагувати на виникаючі проблеми, посилено запам'ятовувати велику кількість інформації, швидко аналізувати і приймати рішення.

Співробітник «переростає» свою роботу

Ви можете помітити, що є люди, що виконують свою роботу неначе в автоматичному режимі, без ентузіазму і належного інтересу. Або ж навпаки — людина виконує рутинні завдання день у день. А ось від тих завдань, які вимагають ірраціонального підходу або викликають труднощі, він намагається йти.

Таким чином, ні про який професійний розвиток йтися не може. Єдиний адекватний вихід в такій ситуації - відверта розмова з керівником з метою перерозподілу навантажень і обов'язків. Так ви зможете запобігти можливому емоційному вигоранню на професійному грунті.

Несприятлива атмосфера в колективі

Негативне спілкування між підлеглими і керівником, а також з колегами. Якщо в колективі є конфлікт, одна сторона витрачає свої внутрішні ресурси, а друга - береже.

Обачний співробітник схилений до емоційного вигорання, хоча він тримається якнайдалі від інших. Він береже нерви і намагається не приймати те, що відбувається близько до серця.

Причинами виникнення нервової напруги у персоналу можуть також стати: зміна організаційної структури, впровадження нових технологій, відсутність чітких обов'язків і вимог до роботи.

Погана мотивація в професійному плані

Якщо альтруїстична емоційна віддача при виконанні обов'язків на роботі не оцінюється, не заохочується преміями або похвалою з боку керівництва, у співробітника виникають байдужість, байдужість, емоційна черствість. Природно, в такій ситуації дуже просто емоційно вигоріти.

Вплив організаційних чинників

До таких чинників відносяться: характер виконуваних робіт, тривалість робочого дня, тісне спілкування з клієнтами, зворотний зв'язок з керівництвом, наявність або відсутність самостійності в ухваленні рішень.

Корпоративна культура компанії

Якщо конкуренція у відносинах між членами колективу досить висока, емоційне виснаження буде масштабним. У керівників в такій ситуації вигорання трапляється в рази частіше, ніж у співробітників. Оскільки вони схильні до завищених очікувань від вищестоящого керівництва. В силу цього постійна напруга і страх, що вони не виправдають його надії, грає з їх емоційним станом поганий жарт.

Також має місце розузгодження між виконуваною роботою і щирими бажаннями працівника. У такій ситуації виникає необхідність визначити, що ж важливіше: результат або процес? Якщо сам процес не радує співробітника, а хвилює тільки результат роботи, вигорання у такому разі просто неминуче.

Як позбавитися від синдрому професійного вигорання?

Очевидно, що профілактика у будь-якій ситуації краща, ніж лікування. Але якщо вам все-таки не вдалося уберегтися від емоційного вигорання на роботі, необхідно негайно робити певні дії.

Варто відмітити, що емоційне вигорання може накопичуватися роками і несподівано проявити себе в самий непідходящий для цього момент. Особливо чуттєвим людям може загрожувати деформація психологічних моделей поведінки.

Негайно бийте тривогу, якщо помітили у себе симптоми емоційного виснаження - байдужість, відсутність задоволення від роботи, незадоволення собою як фахівцем. Швидше за все, ви на шляху професійного вигорання. Зупиніться, вдихніть повними грудьми і перестаньте працювати на знос. Прочитайте рекомендації нижче і строго їх дотримуйтеся.

Щоб позбавитися від синдрому професійного вигорання і забезпечити собі нормальний психологічний стан, скористайтеся наступними радами.

Рекомендації

  • Гуляйте на свіжому повітрі на протязі мінімум часа-двух. Кисень украй важливий для усіх органів нашого тіла.
  • Висипайтеся. Хороший сон - запорука відновлення сил організму і заряду бадьорості на новий робочий день.
  • Будьте гнучкими. Світ постійно міняється. І до цього треба бути готовим. Інакше вас чекатимуть виключно розчарування і невдоволення.
  • Не вимагайте від себе надто багато. Як правило, спочатку люди ставлять собі завищені цілі, в результаті недосягнення яких у них настає незадоволення власною роботою, почуття своєї безпорадності і так далі. Бережіть себе і намагайтеся не перевантажувати.
  • Коригуйте свій графік. Якщо відчуваєте постійну спустошеність після роботи, простежите за своїм розкладом. Швидше за все, ви працюєте на знос. У такому разі вам просто необхідно відрегулювати і підкоригувати свій графік з метою зменшення навантажень, щоб понизити емоційну напругу.
  • Постійно займайтеся фізичними навантаженнями, які не лише відмінно регулюють фізіологічні процеси в організмі, але і емоційний фон. Тут однаково ефективна як постійна уранішня зарядка, так і періодичне відвідування фитнеса, йоги або басейну. Головне, щоб вам це приносило задоволення.
  • Працюйте з частими перервами. Ті, хто уміє кожну годину відволікатися на 5-10 хвилин, менше втомлюються. І це правило справедливе для будь-якого роду діяльності. Спробуйте з потреби відволікати себе невеликими перервами і через два-три дні ви помітите, що стали менше втомлюватися.
  • Абстрагуйтеся від негативних емоцій. Люди, схильні до накопичення невдоволення, образ, жалості до себе, злості і гніву більше схильні до професійного вигорання. Природно, повністю позбавиться від цих емоцій вам не вдасться, але треба навчитися їх відпускати. І тоді ви зрозумієте, що так жити набагато легше.
  • Приділяйте увагу справам, які приносять позитивні емоції. Це може бути альтернативна робота, хобі, похід по музеях і філармоніях, шопінг. Пам'ятайте, що себе треба балувати, тому як саме позитивні емоції дають можливість концентруватися на позитиві, не допускати психоемоційного виснаження.
  • Також, я рекомендую подивитися ось цей безкоштовний 30 денний тренінг. З його допомогою ви навчитеся жити із задоволенням.

Висновок

До речі, якщо у вас немає цього синдрому, а ви просто хочете змусити себе працювати, то рекомендую цю статтю.

Нехай робота приносить вам тільки позитивні емоції. А я прощаюся з вами, дорогі читачі. Бережіть себе, робіть часті перерви в роботі, як можна частіше відпочивайте і своєчасно відновлюйте свої сили. Усього хорошого!

[5626] [1]

1

[5626] [1]

[5626] [1]

"

 

Список літератури