Як навчитися викладати свої думки за принципом піраміди Минто "

Як навчитися викладати свої думки за принципом піраміди Минто "

Paparazi Перегляди: 1005

Здрастуйте, шановані читачі блогу Валерія Харламова! Чи стикалися ви з тим, що, незважаючи на зусилля, залишалися незрозумілими співрозмовником? А чи приходила в голову думка, що ніхто вас взагалі не розуміє? Якщо так, то принцип піраміди Минто буде для вас дуже до речі. А знаєте чому? Тому що дозволяє заощадити час і ресурси, ви швидко, коротко і доступно навчитеся викладати свої думки, а також станете цікавою в спілкуванні людиною, яку не захочеться перебивати або ігнорувати.

Зміст:

  • Історія виникнення
  • Суть методу
  • Золоті правила успішної комунікації
  • Питання
  • Висновок

Історія виникнення

Заснувала цей метод Барбара Минто, коли помітила, що у співробітників виникають проблеми при складанні листів. Вона закінчила школу бізнесу в Гарварді і змогла пробитися в компанію McKinsey, ставши єдиним і першим консультантом жіночої статі. Керівник, відмітивши її здібності, вирішив відправити до Лондона, щоб вона допомогла там впоратися з проблемами, що виникають у колег при складанні тексту.

Дослідивши усі обставини, Барбара дійшла висновку, що саме мислення відповідає за правильне формулювання і побудову пропозицій, чому активно взялася його вивчати. І колеги, які працювали з нею в той період, стали першими учнями, яких вона навчила принципу ефективної комунікації. З часом, отримавши успіх, і зрозумівши, що цей метод дійсно результативний і простий у використанні, Минто відкрила свою компанію, назвавши Minto International Inc.

Це сталося в 1973 році, з тієї миті, і до цього дня вона викладає в університетах(серед них Гарвард і Стэнфорд), і корпораціях, які її запрошують. Між іншим, дводенний тренінг коштує приблизно 28 тисяч доларів, після закінчення якого учасник зможе писати короткі і зрозумілі ділові листи, оформляти презентації, щоб вони викликали захват, і складати лаконічні доповіді, доступною цікавою мовою.

Для тих, хто не може дозволити собі цей тренінг, Барбара видала книгу, в яку внесла ключові моменти, які допоможуть вам змінитися. Називається вона «Принцип піраміди Минто : золоті правила мислення, ділового листа і усних оголошень», і, що не дивно, читається просто і ні без чого. Книгу ви знайдете тут.

Суть методу

Назва «піраміда» це принцип отримав не даремно, тому що образно виглядає як трикутник, вершину якого складає основна ідея, яку важливо донести співрозмовникові, а низ - уточнення.

Такий спосіб подання матеріалу являється, мало не геніальним, адже через різні обставини людина, з якою ви спілкуєтеся, не має можливості дослухати вас до кінця, або вивчити повністю отриманий лист, але, як, ні дивно, зрозуміє суть вашого звернення внаслідок того, що воно буде вказано спочатку. А це значно полегшує ділові, партнерські стосунки.

Та і в любовних, дружніх, також не буде зайвим розуміння один одного з першого разу.

Отже, трикутник багаторівневий, на першому з них, як ми вже говорили, розташовується основна мета звернення, те, що ви хочете донести іншій людині. На другому - вам необхідно розчленувати вашу ідею на декілька складових, і детальніше викласти, відповідно, на третьому - ділення інформації другого рівня, а на четвертому - третього. І так, поки не закінчите формувати свою ідею, поки не зрозумієте, що виклали все, що було необхідно.

Рекомендується складати не більше 4-х рівнів, це найбільш оптимальний для розуміння об'єм, інакше, багато часу ви зажадаєте на себе у співрозмовника. При доповіді, припустимо, можете не обмежувати себе, але брати до уваги, що люди концентруватися занадто довго на одному зайнятті не можуть, тому воднораз відволікнуться і перестануть сприймати те, про що ви їм старанно віщаєте.

Деякі ситуації не дозволяють відразу ж виділити основну ідею, оскільки думки плутаються, і уловити її не представляється можливим. В цьому випадку використовують піраміду, вершиною вниз, тобто, починають розповідати про деталі і нюанси, повільно формуючи те головне, що необхідно донести.

Золоті правила успішної комунікації

  1. Важливо, щоб усі рівні вашого трикутника були пов'язані один з одним, матеріал плавно перетікав знизу — вгору, або навпаки, згори — вниз.
  2. Вибирайте спрямованість трикутника залежно від ситуації. Деякі з них вимагають поступового викладу матеріалу, щоб підготувати до головного.
  3. Має бути присутньою ввідна частина. Її основні складові - ситуація, питання, відповідь.
  4. Обов'язково застосовуйте методи індукції і дедукції, як вже говорилося раніше.
  5. Усі ваші ідеї мають бути згруповані і послідовні. Тобто викладати необхідно в хронологічному порядку, дотримуючись структури і меж.
  6. Те, що вам вдалося згрупувати, спробуйте тепер узагальнити, перетворивши в одне ціле.
  7. Думаю, ніхто не сперечатиметься, що найціннішим є вірне визначення суті звернення і проблеми в цілому.
  8. Шляхи і варіанти рішення складнощів шукайте за допомогою структури, тобто, можете спершу просто навіть робити замальовки, або використати маиндмэппинг. Подивіться детальніше про нього тут.
  9. Ваш трикутник повинен відбиватися в документі, тобто використайте відступи, нумерацію, маркери, заголовки, зручний розмір шрифту і інше, щоб спростити процес сприйняття матеріалу, а також надати упевненості в тому, що ви вірно і послідовно викладаєте свої думки. Та і під час презентації, або доповіді, документ виглядає більше читабельно і презентабельно, на нього легко спиратися під час виступу.
  10. Використайте принцип Минто в слайдах, зображуючи на екрані ті тези, які хочете донести слухачам.
  11. Якщо ж ви створюєте письмове звернення, намагайтеся бути лаконічним і подумки формуйте основні моменти у вигляді трикутника.

Питання

Щоб полегшити процес формування думки, використайте техніку питань, відповідаючи на які, ви легко і лаконічно продовжите нитку оповідання. Пропоную ознайомитися з шаблонами, на які ви зможете спертися у разі складання піраміди по напряму згори, — вниз.

На першому рівні(допомагає зрозуміти основну ідею) :

  • Подумайте про предмет вашого звернення, запитавши себе: Про що я хочу сказати?
  • Яку складність намагаюся вирішити?
  • За допомогою чого я це зроблю?

На другому:

  • Як взагалі в даний момент йдуть справи стосовно проблеми?
  • Які нюанси заважають?
  • Сама складність взагалі, виявлена? Чи здійснюються якісь дії для її дозволу?

На третьому і подальших:

  • Чи виникають якісь нові питання, оцінюючи ситуацію в цілому?
  • Який спосіб для вирішення краще застосувати, дедуктивний, або ж індуктивний? Не лякайтеся, детальну інформацію можете отримати в цій статті.
  • Якщо необхідно використати індукцію, то який існує ознака, що дозволяє об'єднати усі попередні думки?

Висновок

А на сьогодні все, шановані читачі! Розвивайтеся, удосконалюйтеся і ніколи не зупиняйтеся на досягнутому! Рекомендую вивчити статтю «Шість капелюхів — це найефективніший метод організації мислення». Бережіть себе і близьких!

Матеріал підготувала Журавина Аліна.

[4257] [1]

1

[4257] [1]

[4257] [1]

"

Надрукувати